Отзыв о ArtKod
рейтинг: 4.9166666666667 из 5 (12 отзывов)
Я - руководитель небольшой компании, и наш опыт внедрения Bitrix24 с помощью АртКод в целом оказался довольно положительным и полезным. Команда действительно вникла в суть нашей деятельности, внимательно изучила процессы и грамотно структурировала их под наши нужды. Вместе с ними мы адаптировали CRM под специфику нашего бизнеса, настроили интеграцию с сайтом и телефонией, что значительно упростило и ускорило работу отдела продаж.
Конечно, были моменты, которые вызывали сложности. Например, поначалу документация по настройкам была довольно сложной для понимания, приходилось несколько раз возвращаться к специалистам за пояснениями. Кроме того, некоторые функции из коробки не идеально подходили для нашей специфики и требовали доработки, что немного затянуло внедрение.
Однако, несмотря на эти нюансы, система заработала, и мы сразу почувствовали положительные изменения - работа отдела продаж стала заметно быстрее, прозрачнее и более контролируемой. Было бы здорово, если бы руководство по работе с CRM было чуть более понятным и подробным, чтобы можно было меньше обращаться в поддержку и решать вопросы самостоятельно. Тем не менее, учитывая масштаб и сложность поставленных задач, сотрудничество с АртКодом оценивам как достойное и полезное, и мы готовы дальше развивать и оптимизировать наши бизнес-процессы вместе с ними.
Для того, чтобы оставить комментарий требуется Войти или Зарегистрируйтесь