Я руковожу HR-направлением в крупной торговой сети. Когда мы пригласили FameFocus, задача звучала просто: "улучшить репутацию работодателя в интернете". Но в процессе оказалось, что внешняя репутация напрямую связана с внутренней.
Команда начала с исследования – провела анонимный опрос сотрудников, проанализировала комментарии на сайтах для соискателей, изучила стиль наших вакансий.
Результаты были честными и местами болезненными: сотрудники чувствовали, что компания не слышит их. FameFocus предложили неожиданный ход – не PR-кампанию, а коммуникационную программу внутри: внутренний блог, ежемесячные диалоги с руководством, систему обратной связи.
Через полгода мы получили не просто рост рейтинга работодателя, а заметное изменение атмосферы: сотрудники начали писать реальные положительные отзывы, делиться успехами, рекомендовать нас друзьям.
Для меня это был редкий случай, когда агентство помогло не "замазать" проблему, а решить её в корне.
Для того, чтобы оставить комментарий требуется Войти или Зарегистрируйтесь